El concepto es muy elemental: darles a los trabajadores en la vida real la importancia que se les da en el discurso gerencial. A.M.H. Una empresa se puede comparar con muchas cosas. Esta vez queremos hacerlo con un barco, o si
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Alegoría de los tubos
Estamos ahora en el año 3003. Se trata de transportar unos tubos desde la tierra hasta Júpiter, para reconstruir una red de distribución de líquidos. Se necesitan miles de tubos de diferentes diámetros. El proyecto, muy atractivo, sale a licitación.
Alegoría del martillo (Acerca del discurso de ventas)
Un día, hace algunos años, salí a comprar un martillo. En la primera ferretería el vendedor puso uno en mis manos. Mientras yo lo examinaba me dijo: este es un martillo magnífico, vendemos muchos iguales a éste. Yo lo moví